新疆多地出手，保障游客權(quán)益規(guī)范旅游市場

新疆迎來旅游高峰，各地景區(qū)、酒店接待游客數(shù)量成倍增長，與此同時，一些酒店借勢漲價，引發(fā)熱議。近日，各地先后出臺住宿行業(yè)標準間價格標準，規(guī)范旅游消費市場。一起來看看吧~

來自賽里木湖景區(qū)的鄭重承諾

7月8日，賽里木湖景區(qū)從為維護旅游者的正當合法權(quán)益，保障旅游市場的健康發(fā)展，促進市場經(jīng)濟的公序良俗幾個方面向全社會鄭重承諾：無論是在“立馬崖巔眼界寬”的松樹頭景點，還是次第綻放、花海如潮的金華紫卉，亦或是800多年前成吉思汗檢閱蒙古西征騎兵的點將臺，都將竭誠為游客提供更豐富的體驗和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并尊重已簽的合作合同和公告的市場價格，絕不會在此基礎(chǔ)上漲價！

特別指出門票不漲價、民俗演藝不漲價、娛樂體驗不漲價、特色美食不漲價，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接每一位游客。

來自新疆文旅的鄭重承諾

7月8日，新疆目前規(guī)模最大的綜合型旅游集團新疆文旅發(fā)展股份有限公司，為維護旅游者的正當合法權(quán)益，保障旅游市場的健康發(fā)展，促進市場經(jīng)濟的公序良俗向全社會鄭重承諾：在葡萄溝、坎兒井、那拉提、喀納斯、庫木塔格這些著名旅游區(qū)，致力于為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，繼續(xù)做好新疆文化旅游產(chǎn)業(yè)的旗手。并尊重已簽的合作合同和公告的市場價格，絕不會在此基礎(chǔ)上漲價！

同時也承諾門票不漲價、演藝不漲價、旅玩體驗不漲價、可口美食不漲價。

鞏留縣賓館酒店實行分級分價措施

7月5日，鞏留縣酒店行業(yè)協(xié)會發(fā)出《關(guān)于對鞏留縣賓館酒店實行分級分價的通知》，通知將鞏留縣賓館酒店分為三個檔次，一檔酒店價格不得超過600元，二檔酒店價格不得超過400元，三檔酒店價格不得超過300元。

鞏留縣市場監(jiān)督管理局將對存在哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等價格違法行為堅決予以查處打擊，對上述違法行為查處屬實的將依據(jù)《中華人民共和國價格法》予以立案查處，對查處屬實的價格違法行為將給予沒收違法所得并處違法所得5倍以下罰款的行政處罰。監(jiān)督投訴電話：0999-5626662。

特克斯縣旅游高峰期住宿行業(yè)價格標準出爐

7月4日，特克斯縣酒店協(xié)會發(fā)出通知，特克斯縣實施賓館酒店普通標間、單間分檔分價措施。2023年7月4日至8月31日，在特克斯縣全縣范圍內(nèi)對賓館酒店客房普通單間標間價格實行價格監(jiān)測。

據(jù)了解，目前，特克斯縣各賓館酒店已按照指導(dǎo)價提供住宿服務(wù)，并向預(yù)訂的游客退差價。

特克斯縣市場監(jiān)督管理局監(jiān)督舉報電話：0999-6628315

和靜縣鎮(zhèn)區(qū)、景區(qū)內(nèi)民宿、賓館酒店、牧家樂住宿標準間價格

6月30日，和靜縣文旅局通過公眾號“和靜文旅”發(fā)布《關(guān)于規(guī)范巴音布魯克住宿行業(yè)標準間價格標準的通知》，將鎮(zhèn)區(qū)、景區(qū)內(nèi)民宿、賓館酒店、牧家樂住宿標準間價格公布如下：

同時，和靜縣公布了和靜縣文化體育廣播電視和旅游局、和靜縣市場監(jiān)督管理局及巴音布魯克景區(qū)管理委員會監(jiān)督投訴電話，當您的合法權(quán)益受到侵害時，請聯(lián)系他們！

　　和靜縣文化體育廣播電視和旅游局：

　　0996-5024315 19909962333

　　巴音布魯克景區(qū)管委會：

　　0996-5350198 18699661629

阿克陶縣公布賓館酒店指導(dǎo)價格

克孜勒蘇柯爾克孜自治州第九屆瑪納斯國際文化旅游節(jié)（阿克陶縣分會場）將于7月13日-16日舉行。日前，阿克陶縣通過“阿克陶零距離”公布了縣域內(nèi)賓館酒店指導(dǎo)價格。

此外，新疆多地發(fā)布提醒告誡書，規(guī)范旅游市場秩序，打擊旅游及相關(guān)行業(yè)價格違法行為。

塔什庫爾干縣賓館酒店、旅游民宿（牧家樂）住宿經(jīng)營者價格行為提醒告誡書

6月30日，塔什庫爾干縣對縣域內(nèi)各賓館酒店、旅游民宿（牧家樂）住宿經(jīng)營者發(fā)出提醒告誡書，要求各賓館酒店、旅游民宿（牧家樂）認真對照提醒告誡要求，積極開展自查整改，進一步規(guī)范自身價格行為。

庫爾勒市

2023年7月5日，對全市各旅游景區(qū)、酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營者提醒告誡：嚴格遵守價格及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，客房定價應(yīng)當遵循公平、合法和誠實信用的原則，自覺維護市場價格秩序。嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，自覺接受社會監(jiān)督，不得收取任何未予標明的費用。嚴禁捏造、散布漲價信息，或利用其他手段哄抬價格。嚴禁采取虛構(gòu)原價、虛假打折、模糊標價等手段誤導(dǎo)、欺詐消費者。嚴禁相互串通、操縱客房價格。嚴禁以縮短結(jié)算起止時間變相提高客房價格。

提醒告誡書發(fā)布后，各旅游景區(qū)、酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營者要認真對照上述提醒告誡要求，積極開展自查整改，進一步規(guī)范自身價格行為。

全市市場監(jiān)督管理部門將通過群眾舉報、現(xiàn)場檢查等多種渠道收集線索證據(jù)，對發(fā)現(xiàn)的涉嫌價格違法行為依法嚴肅查處，并通過強化宣傳普法的方式引導(dǎo)和督促旅游市場相關(guān)經(jīng)營主體強化行業(yè)自律，增強誠信經(jīng)營意識，不斷提升庫爾勒市旅游品牌的影響力和知名度，全方位推動全市旅游市場高質(zhì)量發(fā)展。

新疆各地旅游投訴電話