葡萄藤蔓纏繞,綠蔭下幾張板凳,一個馕餅,一壺磚茶,矛盾糾紛雙方各坐一邊——在頭屯河農場,新疆生產建設兵團十二師三坪墾區公安局頭屯河派出所的民輔警們結合當下的季節特色,以這種獨特的方式,將鄰里間的小摩擦、小“疙瘩”,消解在家門口。
田間地頭“警”相隨
頭屯河派出所的矛盾排查,始于一雙雙“沾泥的皮鞋”和一雙雙“敏銳的眼睛”。民輔警們每天至少3小時的鐵腳板巡查,編織出一張覆蓋3個連隊社區的平安感知網。
他們的排查沒有固定路線,卻有明確目標——葡萄園邊界的木樁是否歪斜、農機停放是否擋住道路、羊圈柵欄是否松動……這些看似微小的細節,都是民輔警眼中的“風險信號”。
前些天,民警崔凱旋在巡查時發現王叔家葡萄藤有向劉姨家曬架蔓延的趨勢,便提前通知王叔:“您看,這藤再長半個月就長到別人家了。”一句提醒,讓可能引發的爭執消弭于無形。
民輔警把“地頭會”開成了移動的“信息站”,棉田旁、葡萄架下,他們與職工圍坐喝茶,話家常,這些家長里短中,藏著矛盾的“苗頭”——農機共用引發磨損糾紛,牲畜越界可能激化鄰里矛盾。民輔警將這些信息記在心上,當天就上門協調,把可能吵架變成主動幫忙。
用崔凱旋的話說:“咱們多跑一步,群眾就能少吵一架。”
情理交融潤心田
苗頭被發現后,如何有效化解?“老兵警長志愿服務隊”有良方。這支由老軍墾、老黨員、退休干部組成的隊伍,調解經驗豐富,深諳“法理為基,情理為橋”的調解之道。他們自制《法律口袋書》,將《中華人民共和國民法典》中土地承包、鄰里關系等法律條文,轉化為通俗的問答和小故事:“土地轉租注意啥?”“贍養糾紛咋辦?”職工翻一翻,心里就有了底。
前些日子,農場兩家人因羊啃莊稼對峙,老兵警長呂元新先亮明法律依據,指出賠償責任和動手的法律后果,再用鄉音懇切勸導:“幾十年老鄰居了,娃娃都是一起長大的,為幾棵葡萄藤傷了感情,值當不?”法理清晰在前,情理交融隨后,雙方怒氣漸消,最終握手言和。
為了確保法治宣傳無死角,他們還將“法治大篷車”開進棉田、葡萄園和轄區的每個角落。播種季講土地流轉風險、采摘季說合同履行要點。他們用親身調解的真實案例,將抽象法條變成職工聽得懂、用得上的“身邊法”,讓法治意識如春雨般浸潤心田。
巧解糾紛慰民心
守護平安和諧,絕非公安“獨角戲”。面對“老兵”也撓頭的積年“硬疙瘩”,“一站式矛盾糾紛調處中心”成為堅實后盾。矛調中心整合民警、法院工作人員、司法所干部、專業律師、社區工作者等多方力量,協同攻堅。
農場兩戶職工因灌溉糾紛積怨多年,矛調中心迅即啟動多部門聯調:民警崔凱旋在場掰法律條文、水利專家拿分水方案、律師劃清權責界限、老兵警長掏心窩子講情誼。多管齊下,合力終將這塊陳年“死疙瘩”徹底揉開。
“疙瘩解了不算完,群眾心里舒坦才算數!”為確保調解真正落地、心結徹底解開,派出所建立了嚴格的“回頭看”機制:定期回訪當事人,檢查協議履行;每日警情分析會復盤重點糾紛,琢磨“哪句話能說得更好?”“哪個環節可以優化?”
如今,在這片葡萄藤蔓延伸的土地上,警民共織的“和諧網”正越織越密。那抹巡邏在田埂間的“警察藍”,成了職工群眾心中最溫暖的“平安色”。正如職工王建民所說:“以前有問題不知道找誰,現在民警常來家里坐,茶沒喝完事就解決了!”
(中國日報 記者 毛衛華|賈曉龍)