天山腳下,戈壁灘旁,山東漢子告別故土,少數民族兄弟熱情相迎。四千公里的距離,不同的文化習慣,如何擰成一股繩,把企業建成溫暖的“家”?山東能源新疆能化伊犁能源的答案是,“服務做到心坎上,真情換得一家親。”
人心穩,礦區才真穩
新疆伊犁能源的職工構成很有特點,近七成是遠離齊魯大地的“外鄉人”,還有三成是維吾爾族、哈薩克族等9個民族的本地兄弟。地域偏遠、文化差異、生活單調,曾是擺在面前的現實難題。
企業很爭氣,產量連年穩超千萬噸,今年更是一舉摘得國家一級安全生產標準化煤礦這塊“國字號”招牌。但公司領導班子成員們心里透亮,產量要上去,人心先要穩;發展要長遠,關愛得走心。
今年,公司被集團定為新疆首批“健康驛站”示范點之一。他們沒有簡單應付,而是琢磨開了,怎樣讓這個“驛站”成為職工離不開的“暖心大本營”?思路一轉,“健康驛站+”應運而生,一個覆蓋醫養、文娛、生活、團結的多維度服務關愛圈,在戈壁礦區扎下了根。
健康驛站,守護在身邊
職工最怕的,莫過于頭疼腦熱沒人管,突發狀況干著急。伊犁能源的健康驛站,玩的是實打實的硬科技,用的是暖烘烘的軟心腸。
智慧體檢一體機立在驛站里,刷一刷,血壓血糖數據眨眼錄入個人健康檔案,省時又省心。腰酸背痛的老毛病,有專門的理療中心伺候。生物共振艙、電磁波治療儀這些“神器”,專治腰肌勞損、關節酸痛。兩位醫生二十四小時駐守礦上,看病開藥、外傷急救,隨叫隨到,安全感拉滿。
公司還不定期把地方醫院的專家請進來,“健康直通車”直接開到家門口,義診、講防治知識。職工們也從“實在扛不住了才找醫生”,學會了“防病于未然”。
他們還為單人單崗的職工,配備了健康手表。心率、血氧、體溫,關鍵指標實時掌控。感覺不對勁?輕輕一按,求救信號瞬間發出。這“貼身保鏢”,讓職工們的安全多了一份保障。
“五色花”綻放,團結一家親
在伊犁能源,民族團結不是掛在墻上的標語,是井下一起流汗、公寓里比鄰而居、活動中開懷大笑的真情實感。
新搬入的察布查爾縣職工公寓,讓山東大哥和維吾爾兄弟做起了“隔壁鄰居”,同吃同住同勞動,真正實現了“嵌入式”居住。“以師帶徒”活動熱熱鬧鬧,不同民族的職工簽下師徒協議,技能在手把手教與學中傳遞,感情也在朝夕相處里升溫。
語言不通曾是道坎兒,他們辦起國家通用語言培訓班。溝通順暢了,心自然就貼得更近。最有人情味的,是“民族團結一家親”活動。職工們自愿結對認“親戚”,你教我操作新設備,我帶你嘗嘗地道的烤羊肉串,其樂融融,親如一家。
這其中,“五色花”運輸隊格外耀眼。各名族兄弟年均安全運輸3萬余車次,安全記錄始終亮眼。領頭人阿布來提·坎捷隊長,既是伊犁州響當當的民族團結模范個人,還榮獲了集團第三屆“感動山能”人物優秀獎。
他們的故事被拍成微視頻《最炫民族班》,還在“學習強國”平臺拿了一等獎。為啥叫“五色花”?寓意著多民族兄弟像緊緊簇擁的花瓣,在戈壁灘上共同綻放絢麗光彩。
“刷卡”洗衣、專線購物,日子有奔頭
職工的生活,同樣要過得有滋有味,方便舒心。他們在后勤保障上,把“便利”二字琢磨透了。
洗衣房里,智能烘洗設備一字排開。職工只需“刷個卡”,洗衣烘干一步到位,每天服務超過兩百人次。
食堂的飯菜,既要營養也要對胃口。今年,他們在南工廣生產區和察縣職工公寓分別配備了職工食堂,山東特色和新疆美食同臺競技,“家鄉味”撲面而來。
偏遠的礦區,出行購物曾是老大難。他們開通了往返伊寧市、察布查爾縣的雙向通勤班車,還貼心地加開了一條“守望號”購物專線。工作在礦區,生活在縣城,成了職工和家屬的新選擇,徹底告別了“出門難、購物愁”的煩惱。更省心的是,從下井口到餐廳,從文體中心到職工超市,“刷臉”支付處處暢通,省去了掏手機的麻煩,智能又高效。
暖心的服務,暖熱了人心,也凝聚起強大的合力。但該公司深知,為職工服務這件事,永遠在路上,只有進行時。這份跨越山河的深情,正溫暖著每一個在邊疆奮斗的身影。魯新一家親的故事,在這里,每一天都在書寫著新的溫暖篇章。
“礦井再深,深不過組織的溫情。離家再遠,遠不過守望相助的心。我們要讓伊犁能源,成為這片戈壁灘上最有‘人情味’的家。”該公司黨群工作部部長、工會副主席、團委書記陳鵬說。
(中國日報記者毛衛華|馬暢)