業主完成物業費繳納，電子發票2秒內自動送達——這一便捷場景在新疆克拉瑪依市已成為現實。直面物業費發票“索要難、開具慢”的民生關切，克拉瑪依市稅務局深入開展2025年“便民辦稅春風行動”，積極拓展“支付即開票”創新應用場景，協同社區開展精準引導，高效破解民生“關鍵小事”，為物業行業注入規范活力與發展信心。

支付數據聯動，開票難題源頭化解

“以前繳完物業費索要發票，常需反復溝通甚至投訴，平均耗時3個工作日?，F在繳費成功瞬間就能收到電子發票，省心又省力！”獨山子區東方花園小區居民張濤對“支付即開票”帶來的改變贊不絕口。

針對部分物業公司因納稅意識薄弱或操作不熟練導致拒開、延開發票，損害業主權益、影響稅收秩序的問題，克拉瑪依市稅務局精準施策，在轄區3家物業公司率先推行“支付即開票”，業主通過銀聯等指定支付渠道成功繳費后，支付信息通過樂企平臺實時傳送電子稅務局自動開票，業主馬上就能收到發票開具成功的短信提醒。?這種“秒開秒得”的升級服務，在交易發生的源頭確保了開票義務的即時履行。

“支付即開票”不僅為消費者帶來便利，也顯著提升了物業服務的智慧化水平?！跋到y自動化處理開票，既減少了人工環節，也顯著提升了業主滿意度，有效避免了因開票引發的糾紛?！笨死斠朗歇毶阶訁^至信物業服務有限責任公司辦稅人員胡艷麗表示。

據了解，自“支付即開票”推廣以來，轄區物業費開票率從推行前的不足30%迅速躍升至75%以上，業主因索票難引發的投訴率顯著下降，物業公司的納稅遵從度與經營規范性同步提升。

內化合規動力，協同共筑信用根基

要實現“規范開票、長效運行”，關鍵在于提升物業企業的內生動力與合規能力?？死斠朗卸悇站謱⒎斩丝谇耙疲摵仙鐓^力量，著力引導物業企業深刻認識合規價值，主動將稅務規范要求融入日常管理和服務體系，變外部壓力為發展動能。

“物業后臺可以自動生成財務報表，節省人力成本基礎上還大大提升了財務數據的準確性和及時性。規范開票不再是負擔，而是積累企業信用資產的基石，對長遠發展至關重要。”獨山子區康景物業服務有限責任公司財務負責人王亞尊說道。通過稅務部門的靶向施策，物業企業得以優化內部流程，把開票環節無縫嵌入收費管理鏈，將稅務規范內化為日常經營自覺。

同時，克拉瑪依市稅務局創新建立“稅務網格員+社區網格員”雙向聯動機制。依托22個社區網格員直接向業主普及“支付即開票”的便捷性、依法索票權利和高效維權途徑?！皹I主主動索票意識增強，形成正向監督，倒逼我們提升服務規范性，這實際是在維護企業自身聲譽。規范開票不僅是守法，更是企業信譽的堅實保障。” 克拉瑪依市知樂物業服務有限公司辦稅人員閆志英坦言。

“稅務+社區”的服務新模式，不僅有力保障了業主權益，更在物業行業內營造了“規范者受益、違規者受制”的良性生態，從源頭厚植了物業行業的納稅信用根基。

下一步，克拉瑪依市稅務局將緊扣稅收法治公平，深化“以數治稅”應用，拓展協同共治，推動更多市場主體將合規基因融入發展血脈，合力營造法治化、規范化的稅收營商環境。

（中國日報新疆記者站 編輯：毛衛華 通訊員：謝丹丹 聞陽）