“以前寫起訴狀,總擔(dān)心格式不對、內(nèi)容不全,現(xiàn)在好了,手機(jī)一掃就能拿到標(biāo)準(zhǔn)模板,照著填就行,省心多了!”在烏魯木齊市沙依巴克區(qū)人民法院訴訟服務(wù)大廳,剛辦完立案手續(xù)的群眾艾尼娃·司坎旦對新上線的民語訴訟文書二維碼服務(wù)贊不絕口。
沙依巴克區(qū)群眾司法需求多元,不少群眾在準(zhǔn)備訴訟材料時,常常面臨起訴狀、答辯狀書寫不規(guī)范、內(nèi)容表述不完整等問題,給訴訟參與帶來諸多不便。為切實(shí)解決群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn),沙依巴克區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心立足轄區(qū)實(shí)際、聚焦群眾需求,創(chuàng)新推出民語要素式“兩狀”二維碼服務(wù),進(jìn)一步提升訴訟文書辦理便捷度與高效性,以務(wù)實(shí)舉措為群眾提供優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)。
過去,當(dāng)事人和律師如需民語版訴訟文書模板,往往需要委托他人協(xié)助整理,不僅耗費(fèi)時間和精力,還可能增加辦事成本。為切實(shí)解決這一問題,沙區(qū)法院將民語規(guī)范版“兩狀”示范文本整合至專屬二維碼中。當(dāng)事人掃碼即可直接獲取文本,截圖保存后打印,手填信息即可使用。這一舉措有效解決了群眾準(zhǔn)備民語類訴訟材料的不便,避免了因文書格式不規(guī)范、內(nèi)容不完整導(dǎo)致的反復(fù)修改,讓立案流程更加高效、便捷。
從擔(dān)心文書不規(guī)范,到掃碼即可獲取標(biāo)準(zhǔn)民語模板,這一細(xì)微改變,讓司法服務(wù)更貼近群眾需求。民語要素式“兩狀”二維碼的上線,是沙依巴克區(qū)人民法院踐行司法為民宗旨、優(yōu)化訴訟服務(wù)的務(wù)實(shí)舉措。下一步,沙區(qū)法院將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼,不斷豐富便民服務(wù)內(nèi)容,延伸司法服務(wù)觸角,切實(shí)把高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)送到群眾身邊,不斷提升人民群眾的司法獲得感和滿意度。中國日報新疆記者站編輯:毛衛(wèi)華 通訊員:肖穎